Com muita frequência, vemos eventos de variados tipos que, imediatamente, empurram a empresa ou o empresário para uma situação de profunda crise em seus negócios, trazendo repercussão em diferentes frentes, sejam elas legais, financeiras, operacionais e até mesmo reputacionais.
Uma situação de crise pode surgir a partir de disputas judiciais, investigações de autoridades públicas, vazamento de dados ou ataques cibernéticos, recalls de produtos, acidentes, repercussão de redes sociais ou mesmo problemas de ordem econômica.
Cada crise tem uma origem própria, mas em grande parte, elas poderiam ter sido evitadas ou minimizadas por meio de planejamento, ações rápidas e assertivas. É importante pensar preventivamente, mas também saber gerenciar uma crise quando ela é inevitável.
Não agir ou agir de forma errônea pode ameaçar seriamente a sobrevivência dos negócios.
Desenvolver estratégia eficaz de gerenciamento de crises é essencial para as empresas
Acreditamos que desenvolver uma estratégia eficaz de gerenciamento de crises é essencial para qualquer empresa e para seus investidores. Ela não apenas garante a sobrevivência em momentos difíceis, mas também prepara uma organização para responder de maneira eficiente e eficaz a incidentes adversos.
Essa abordagem é fundamental para preservar a credibilidade de uma marca e não comprometer a reputação que transmite e que, por vezes, levou-se anos, ou até décadas, para ser consolidada, mas pode ser arruinada em questão de minutos diante de uma crise mal gerenciada.
Para essa proteção, é necessário contar com um planejamento estratégico detalhado, que envolva processos claramente estruturados e uma assessoria jurídica e comunicacional rápida e eficiente.
Só assim é possível responder com agilidade às adversidades, minimizando impactos e garantindo a continuidade das operações, bem como a integridade da imagem empresarial.
Trajetória sólida na gestão de crises importantes
Com mais de 35 anos de atuação em Direito Empresarial, o Emerenciano, Baggio & Associados – Advogados possui ampla experiência na gestão de crises complexas, em casos de alto impacto e repercussão, combinando a abordagem multidisciplinar, que permite às empresas estarem preparadas para agir proativamente como forma de preservar e garantir a continuidade de seus negócios.
A prática de Gerenciamento de Crise conta com uma equipe preparada para assessorar empresas brasileiras ou internacionais, de qualquer segmento, porte ou região, nos momentos decisivos de sua história, preservando sua trajetória e atuando de forma simultânea em várias frentes de trabalho, integrando times com especialidades distintas.
Temos uma trajetória sólida na gestão de crises corporativas importantes, inclusive que ganharam destaque no noticiário nacional, em diversos setores, como aviação, infraestrutura, construção civil, telecomunicação, mineração, petroquímica, agronegócios, tecnologia e serviços.
Atuamos para reduzir os impactos negativos para os negócios e proteger o patrimônio e a imagem da empresa e dos seus investidores, dos colaboradores e demais stakeholders do negócio.
Para isso, utilizamos a compreensão técnica e jurídica da legislação e contexto relacionados a cada ocorrência, aplicando-as ao problema enfrentado, aliando nossa experiência em outros casos e mercados para um resultado concreto para o cliente.
Conheça as principais atividades que realizamos para a Gestão de Crises:
- Garantir a operação contínua da empresa e a sua rápida recuperação, bem como do empresário, para a retomada das atividades afetadas e impactadas durante uma crise;
- Estabelecer uma governança eficaz, coordenando a circulação de informações entre os diferentes setores para tomadas de decisões ágeis, seguras e confidenciais;
- Realizar uma avaliação detalhada das possíveis consequências legais, incluindo questões administrativas e criminais decorrentes das ações adotadas, considerando tanto a empresa quanto seus sócios e acionistas;
- Gerenciar de forma estratégica o relacionamento com autoridades, comunidades, órgãos reguladores, instituições financeiras, seguradoras, mercados de capitais e a imprensa;
- Desenvolver e divulgar mensagens estratégicas, precisas e coerentes para todos os públicos envolvidos e supostamente afetados, garantindo transparência e controle da narrativa;
- Agir proativamente, seja de forma consultiva e ainda para adotar medidas judiciais enérgicas e imediatas, sempre que necessário, para enfrentar a situação de crise usando todo e qualquer meio legal disponível.
Consultoria e programas de prevenção e gestão de crises
A equipe do Emerenciano & Baggio atua também na esfera preventiva, auxiliando as empresas na elaboração de programas específicos de gestão e gerenciamento de crises. Nosso objetivo é preparar as organizações para enfrentarem situações adversas de forma eficiente, minimizando os impactos e garantindo a continuidade operacional das organizações.
Para que elas estejam preparadas e mantenham-se oferecendo uma vantagem competitiva, oferecemos:
- Mapeamento de riscos do negócio;
- Criação de comitês de crise, com definição clara de papéis e responsabilidades;
- Implementação de procedimentos de governança, que possibilitem uma resposta rápida e coordenada diante de qualquer ameaça;
- Desenvolvimento de planos de continuidade de negócios, para garantir que as operações possam ser retomadas com agilidade após qualquer evento negativo;
- Configuração de um fluxo de informações eficiente, que facilite a comunicação interna e externa, alinhando estratégias e preservando a recepção da empresa;
- Preparação e treinamento de executivos, membros de alta direção e sócios para manifestações públicas, audiências, entrevistas e outros eventos com exposição midiática;
- Elaboração de comunicados para veículos de imprensa, órgãos reguladores, investidores, bancos, agências de crédito e rating e outros.
Nossos serviços de consultoria jurídica focam na capacitação de todas as áreas e lideranças da empresa e seus sócios, formando equipes de alta performance preparadas para gerenciar e superar desafios.